今年春运，受兰渝铁路全线通车、西成高铁、渝贵铁路相继开通运营的影响，该段管内武胜、南充北、南部、阆中四站春运客流持续火爆。2018年春运以来，四站累计发送旅客8.24万人次，同比增长40.4%。其中，南充北站作为兰渝线最大的中间站，春运期间累计发送旅客3.71万人次，日均发送旅客达到5305人次，同比增长71.1%。据该段客运负责人介绍，受学生返校、外出务工、走亲访友等客流高度重叠的影响，兰渝线春运客流高峰预计出现在节后初六至初九左右， 届时南充北站日均发送旅客有望破万。
针对客流大幅提升，旅客集中达到的情况，重庆北车务段管内各站立即启动大客流组织预案，坚持“一站一方案”的原则，重点针对旅客购票、进站、安检、候车、乘降等出行关键环节，强化人员配置、组织管理。坚持“四多”客运服务，即：多问一声、多说一句、多笑一次、多帮一把，全面提升服务质量。同时，为进一步增添节日氛围，让旅客有到站如到家的更美好体验，该段各站积极组织青年职工贴窗花、挂对联、送祝福，为来往旅客更添温馨。
